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Version 20260714.1

Notification Hub & Aufgaben ​

Der Notification Hub (oft über ein Glocken-Symbol erreichbar) ist die zentrale Anlaufstelle für systemgenerierte Benachrichtigungen, Freigaben und Aufgaben. Es ist wichtig, diesen Bereich regelmäßig zu prüfen.

Die Glocke (Benachrichtigungen & Aktionen) ​

Ein Klick auf die Glocke öffnet eine Übersicht, meist unterteilt in:

  1. Benachrichtigungen:

    • Informative Meldungen vom System (z.B. "Änderungsmitteilung veröffentlicht", "Besuchsbericht zu lesen", Workflow-Informationen).
    • Diese Nachrichten dienen primär zur Information.
    • Sie werden i.d.R. parallel auch per E-Mail (von einer Systemadresse wie "E-Post") versendet.
    • Empfehlung: Nachdem Sie die Informationen zur Kenntnis genommen haben, können Sie diesen Bereich leeren (z.B. über einen "Papierkorb"-Button), um die Übersichtlichkeit zu wahren, da die Informationen auch per E-Mail vorliegen oder sich in Aktionen/Aufgaben widerspiegeln.

  2. Aktionen/Freigaben:

    • Hier erscheinen Aufgaben, die eine explizite Aktion von Ihnen erfordern, meist eine Freigabe (z.B. "Angebot freigeben", "Urlaubsantrag genehmigen").
    • Ein Klick auf eine Aktion führt Sie direkt zum entsprechenden Objekt (Angebot, Antrag etc.), wo Sie die Freigabe erteilen oder ablehnen können.
    • Auch diese Aktionen werden oft parallel per E-Mail signalisiert.
    • Offene Aktionen erscheinen auch in Ihrer globalen Aktionsliste auf der Startseite/im Hub.

  3. Aufgaben (manchmal hier, manchmal separat):

    • Zugewiesene Aufgaben aus Workflows oder manuell erstellte Aufgaben.
    • Diese erscheinen auch in Ihrer globalen Aufgabenliste.

Globale Aufgaben- & Aktionslisten ​

Auf Ihrer Startseite oder in einem dedizierten Bereich des Hubs finden Sie zudem globale Listen Ihrer offenen Aktionen und Aufgaben.

  • Überblick: Zeigt alle Ihnen zugewiesenen, noch nicht erledigten Aktionen und Aufgaben.
  • Bearbeitung: Von hier aus können Sie direkt zu den Aufgaben springen und diese bearbeiten/abschließen.
  • Wichtigkeit: Diese Listen sind entscheidend für die tägliche Arbeit, da hier systemgesteuerte To-Dos (z.B. aus Auftrags-Workflows) angezeigt werden.

Empfehlung: Machen Sie es zur Routine, mindestens ein- bis zweimal täglich den Notification Hub (Glocke) sowie Ihre offenen Aktionen und Aufgaben zu prüfen, um sicherzustellen, dass keine wichtigen Informationen oder erforderlichen Freigaben übersehen werden. Entscheiden Sie selbst, ob Sie sich primär über die E-Mails oder über das Notification Center im System organisieren möchten.