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Vom Angebot bis zum Versand
Willkommen zur Dokumentation des Kernprozesses von der Kundenanfrage über das Angebot, den Auftrag, die Beschaffung bis hin zum Versand und der Rechnungsstellung in unserem System.
Diese Dokumentation führt Sie durch die verschiedenen Module und Schritte, die für diesen Ablauf relevant sind.
INFO
Diese Dokumentation konzentriert sich auf den Hauptprozess. Detaillierte Ansichten wie Artikelbestandsanalysen oder Zukunftsprognosen werden hier nicht im Detail behandelt, auch wenn sie an relevanten Stellen erwähnt werden. Ebenso werden manuelle Gutschriften/Rechnungen hier nicht behandelt.
Übersicht der Prozessschritte:
- Lead Management: Erfassung und Verwaltung von Verkaufschancen.
- Angebote: Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten.
- Aufträge: Umwandlung von Angeboten in Aufträge und deren Verwaltung.
- Verkaufskontrakte: Verwaltung von Rahmenverträgen.
- Beschaffung: Bedarfsermittlung und Bestellvorschläge.
- Bestellungen: Erstellung und Verwaltung von Einkaufsbestellungen.
- Wareneingang: Vereinnahmung von bestellter Ware.
- Chargenverwaltung: Verwaltung und Nachverfolgung von Chargen.
- Lager & Bestand: Bestandsübersichten und -bewegungen.
- Kommissionierung: Zusammenstellung von Waren für den Versand.
- Lieferscheine: Erstellung und Verwaltung von Lieferscheinen.
- Rechnungsstellung: Auslösung der Rechnungsstellung.
- Benachrichtigungen & Aufgaben: Nutzung des Notification Hubs.